我公司對卷板機質(zhì)量把關(guān),及售后服務(wù)做到以下幾點:
一、產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容
?。?)、產(chǎn)品質(zhì)量保修期為12個月。
?。?)、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)買方機械、液壓、電氣和操作人員各2 名。
?。?)、產(chǎn)品投入使用的初期,我公司派人員配合買方操作使用,熟悉產(chǎn)品性能,直到買方完全掌握使用為止。
(4)、終身服務(wù),并及時有償提供備件。
二、質(zhì)量承諾
嚴(yán)格執(zhí)行我公司做出的產(chǎn)品質(zhì)量承諾:① 出廠的產(chǎn)品 達(dá)到優(yōu)質(zhì)、可靠,做到在廠內(nèi)消除早期故障;② 產(chǎn)品在用戶使用過程中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后,2小時內(nèi)做出答復(fù),必要時24小時到達(dá)用戶現(xiàn)場或派出服務(wù)人員,并做到故障不排除,維修人員不撤離現(xiàn)場;③企業(yè)對出廠產(chǎn)品保證提供維修配件,并按用戶要求做好維修服務(wù)。
望廣大新老顧客來電咨詢!